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Cuando se trata de su audición... con o sin pandemia, para lograr los resultados más efectivos, siempre requerirá una excelente relación con su proveedor de atención auditiva.
Para mantenerse actualizado con las últimas pautas gubernamentales de los CDC en su condado, utilice la herramienta de los CDC a continuación.
A pesar de todos los giros y vueltas que suceden en nuestro mundo, debe tener confianza en el proveedor que elija... siempre deben estar ahí.
El problema es que, en el mundo de hoy, es más difícil que nunca entablar una relación a largo plazo con una pequeña empresa.
∙ Si mira las noticias, escuchará sobre las multitudes de pequeñas empresas que están cerrando debido a COVID.
∙ Si viaja a cualquier calle que alguna vez fue bulliciosa en Lubbock o Snyder, verá muchas pequeñas empresas que no lo lograron. De hecho, la Cámara de Comercio de Lubbock informó que más de 210 negocios locales han cerrado desde marzo de 2021, la mayoría de los cuales eran restaurantes.
∙ Y si lees el último informe de YELP, habrás leído que más de 100.000 establecimientos han cerrado desde que comenzó la pandemia.
Por eso, en este artículo, quiero compartir con ustedes algunas de nuestras lecciones más importantes de la pandemia y los pasos que hemos tomado para asegurarnos de que podemos cumplir nuestras promesas a largo plazo con ustedes y los cientos de personas locales que confían en nosotros. para todas sus necesidades de salud auditiva.
Las lecciones de la pandemia
Antes de contarles lo que Cornerstone, como proveedor de atención médica auditiva, ha aprendido de la pandemia, Pensé que sería una gran oportunidad para compartir con ustedes algunas de mis propias lecciones personales con la esperanza de que también resuenen con ustedes...
#1 – En primer lugar, he aprendido que pasar tiempo con los que amamos es increíblemente importante. Si no pudo ver a sus seres queridos durante COVID, fue muy dulce reunirse cuando pudo. De hecho, amar y ser amado puede ser la parte más dulce y la bendición más grande de esta tierra.
#2 - El hogar es donde está el corazón. Disfrutar del lugar donde vivimos es muy importante. No tiene que gastar mucho dinero, pero hacer algunas cosas simples para disfrutar del entorno de su hogar es muy gratificante.
#3 – Mantenerse lo más saludable posible es importante. Sal a caminar, huele las rosas, desestresate, come sano y haz ejercicio. Si su cuerpo va a tener la oportunidad de luchar contra un virus, debe asegurarse de estar lo más saludable posible.
Como empresa, Cornerstone Audiology sin duda también ha aprendido una buena cantidad de lecciones:
La pandemia nos obligó a pensar con rapidez, idear nuevas formas de hacer las cosas y comprender cómo podríamos brindar atención de calidad de forma remota.
Nuestro servicio en la acera y servicio de audiologia a distancia resultó ser muy popular, ya que permitía a los pacientes sentirse atendidos y seguros desde la comodidad de sus automóviles y hogares.
Tomó mucho trabajo y muchas noches de insomnio, pero nos aseguramos de que los pacientes siguieran siendo el foco central de cada decisión, y aseguró que pudiéramos seguir cumpliendo nuestras promesas.
También nos enseñó una gran cantidad de lecciones y aseguró que construyéramos protocolos en nuestro negocio para asegurarnos de que estamos preparados para lo que suceda a continuación.
Si vuelve a ocurrir una situación similar a la pandemia, o si se nos impone una orden local de quedarse en casa una vez más (¡aunque estoy seguro de que se unirá a mí esperando que este nunca sea el caso!) – tenemos un plan de emergencia que podemos actuar de inmediato que incluye:
∙ Implementación de protocolos de quedarse en casa para el personal; todos nuestros proveedores y personal de apoyo tienen computadoras remotas y un sistema de programación basado en la web
∙ Transferir teléfonos comerciales a nuestros teléfonos celulares personales
∙ Un servicio de entrega a domicilio para todos los suministros.
∙ Protocolos de atención remota para brindar asesoramiento y ajustes.
∙ Citas en la acera enmascaradas/servicio de vestíbulo para pacientes
∙ Utilización de tecnología para comunicarse, como nuestro software FaceTime
¡Estos pasos significan que tenemos planes establecidos y estamos listos para rodar, sin importar lo que se nos presente! (Aunque, no me malinterpretes, preferiríamos ver tu cara sonriente en persona).
Mirando hacia el futuro
Cornerstone Audiology siempre se ha centrado en el futuro. La planificación anticipada, la toma de decisiones financieras inteligentes y la protección del futuro del negocio, así como, por supuesto, el mantenimiento de estándares excepcionalmente altos para nuestros queridos pacientes siempre han sido claves.
Una de las formas en que continuamos haciendo esto es buscando constantemente mejores formas de brindar atención auditiva relevante para el mundo actual en el que vivimos, adoptando nuevas tecnologías e implementándolas según las necesidades de nuestros pacientes.
Con esta búsqueda continua para mejorar, y al hacer de las preferencias de los pacientes una prioridad, nuestra promesa es ser aquí para ti a largo plazo.
Si está considerando con quién asociarse y quiere asegurarse de elegir a alguien que lo respalde, tanto ahora como para siempre, Espero sinceramente que este artículo te apoye en tu decisión.
Si tiene alguna pregunta o desea analizar sus circunstancias, llámenos a nuestra oficina de Lubbock al (806) 687-4327 o nuestra oficina de Snyder en (325) 284- 3221 hoy.
¡Estamos comprometidos a servirle a largo plazo!
