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Siendo la salud y el bienestar de nuestros pacientes nuestra prioridad número uno en Audiología fundamental, se ha tomado la decisión de cerrar temporalmente nuestras puertas la próxima semana (23 de marzord hasta el 27el) en el mejor interés de nuestros pacientes y nuestro equipo. El marco de tiempo para este cierre se volverá a evaluar al final de cada semana para determinar cuándo será seguro volver a abrir.
Aunque las citas cara a cara no estarán disponibles por su seguridad, asegurarnos de que nuestros pacientes estén bien atendidos y apoyados es increíblemente importante para nosotros.
Es por eso que presentamos tres formas de continuar recibiendo nuestro galardonado nivel de servicio.
1. Línea directa de salud auditiva
Durante los desafíos presentados por COVID-19, estamos abriendo una línea directa de salud auditiva de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes.
Esta línea directa se ha establecido para ayudar a nuestra comunidad y garantizar que si tiene una pregunta, un problema o necesita nuestra ayuda de alguna manera, tenga un profesional de la audición a una llamada de distancia.
El número de la línea directa es 806-687-4327 para nuestra oficina de Lubbock y 432-606-1933 para nuestras ubicaciones de Big Spring y Snyder.
2. Soporte en la acera
Si su tecnología auditiva necesita reparación o si tiene algún tipo de emergencia con sus dispositivos, habrá un servicio disponible donde podrá estacionarse en nuestro estacionamiento en nuestra oficina de Lubbock o detenerse frente a nuestra oficina de Big Spring y un Un miembro de nuestro equipo recogerá sus dispositivos, los reparará y se los devolverá.
Esto significa que no tiene que dejar su vehículo y recibirá sus dispositivos auditivos reparados (que han sido completamente desinfectados).
Antes de visitarnos o conducir hasta nosotros, llame a nuestra línea directa para programar un horario.
No visitaremos Snyder esta semana y lo mantendremos informado de nuestra próxima disponibilidad allí.
3. Citas de emergencia
Si tiene una emergencia que requiere uno de nuestros profesionales de la audición, entonces, en circunstancias especiales, haremos todo lo posible para ayudarlo.
Con la puerta de la oficina cerrada con llave durante este período, llámenos para analizar la emergencia y se tomará una decisión basada en las circunstancias sobre cómo podemos ayudar mejor.
Nada nos importa más que nuestros pacientes, usted es familia para nosotros y durante este momento difícil, sepa que puede confiar en nosotros como familia.
Si hay algo que podamos hacer, sepa que cuidar su bienestar es lo más importante para nosotros.
Llame a nuestra línea directa de Lubbock: 806-687-4327 o nuestra línea directa de Big Spring 432-606-1933 si nos necesitas.
También puede enviarnos un correo electrónico a cornerstone@cornerstoneaudiology.com
todo nuestro amor,
Dra. Julie Hubik y el equipo de audiología de Cornerstone.
