Spanish (Latin America)
Spanish (Latin America)

Lubbock ☎ : 806-687-4327

|

Lubbock ☎ : 806-687-4327

Spanish (Latin America)

Problemas de calidad de sonido con el emparejamiento de audífonos Apple Made for iPhone

Ashleigh Martínez

Ashleigh Martínez

Publicado el:

Dec 17, 2020

Trabajando con pacientes de audífonos de toda la región de South Plains, me doy cuenta de que lidiar con la tecnología puede llevar a mucha frustración para los usuarios de audífonos.

No ayuda cuando gigantes tecnológicos como Apple no logran resolver todos los errores al lanzar nuevos productos o actualizaciones de software.

Mis compañeros técnicos de audífonos y yo también enfrentamos mucha frustración en relación con el lanzamiento simultáneo de Apple de su actualización de software iOS 14, que incluye características increíbles para quienes usan audífonos, junto con el nuevo iPhone 12.

Muchos de nuestros usuarios de audífonos han comprado el nuevo iPhone 12 y están experimentando mucha frustración al intentar utilizar las nuevas opciones de conectividad disponibles para sus audífonos.

Los problemas han llevado a muchos de nuestros pacientes de Cornerstone Audiology a pensar que sus audífonos están rotos.

Para proporcionar algo de aclaración, analicemos qué está pasando y qué esperamos de Apple.

Problemas de emparejamiento usando Bluetooth

La principal preocupación planteada por los usuarios de iPhone 12 está relacionada con el uso de Bluetooth para emparejar varios dispositivos con su nuevo smartphone.

El problema está vinculado al nuevo iPhone 12 y cómo funciona con la actualización de software iOS 14. En el foro de discusión de Apple, que registra las quejas de los usuarios, los usuarios han reducido la fuente del problema, señalando que no hay problemas de emparejamiento con iOS 14 cuando se utiliza con un iPhone 11 Pro y modelos anteriores, lo que deja al iPhone 12 como el culpable.

El mismo problema se extiende al emparejamiento de audífonos con el iPhone 12, que es la causa de frustración para nuestros pacientes de Lubbock, Snyder y Big Spring.

¿Qué sucede cuando emparejas tus audífonos?

El sonido estático y distorsionado de los audífonos es el problema principal informado por quienes han vinculado sus audífonos a su nuevo iPhone usando Bluetooth.

Además de experimentar ruidos inusualmente altos durante las llamadas telefónicas, hay una conexión débil entre su dispositivo y los audífonos, que a veces se corta completamente en uno o ambos oídos.

En el otoño de 2019, cuando Apple lanzó su actualización de software iOS 13, se informaron problemas de conectividad similares para los usuarios de audífonos con smartphones iPhone 11 usando emparejamiento Bluetooth.

Aunque este problema debería haber estado fresco en sus mentes, parece que Apple no ha logrado planificar con anterioridad para evitar este problema en su lanzamiento simultáneo más reciente.

¿Qué podemos esperar de Apple?

Imagina la presión sobre el gigante tecnológico mientras abordan una larga lista de errores y fallas relacionadas con el lanzamiento de nuevos dispositivos y actualizaciones de software.

La esperanza de muchos usuarios había sido esperada en el lanzamiento de la actualización iOS 14.2, pero los problemas persistentes indican que no se abordó el problema.

Apple insiste en que los problemas que involucran sus dispositivos auditivos hechos para iPhone son una alta prioridad para futuras actualizaciones de software iOS 14.

Por el momento, los pacientes de Cornerstone Audiology que desean emparejar sus audífonos con su nuevo iPhone 12 aún están en el aire, pero mis compañeros técnicos de audífonos y yo podemos asegurarles que sus audífonos no están rotos.

Cornerstone Audiology proporciona soporte para resolución de problemas

Mis compañeros técnicos de audífonos y yo nos encantaría resolver el problema en nombre de Apple, pero dado que no hemos sido invitados a hacerlo, solo tendremos que seguir haciendo lo que mejor sabemos hacer.

Nuestro equipo en Cornerstone Audiology tiene la experiencia, el equipo y la pericia para ayudar a resolver los problemas de tus dispositivos auditivos, ya sea que seas nuevo en nuestro servicio o un paciente existente.

Proporcionamos limpieza, mantenimiento regular y reparaciones para que los usuarios de audífonos de South Plains puedan seguir recibiendo el mayor beneficio que sus dispositivos les brindan.

Contáctanos, si necesitas ayuda para resolver problemas con tu dispositivo o si deseas aprovechar los servicios de audífonos que proporcionamos.

Ashleigh Martínez

Ashleigh es nuestra técnica de servicio. Creció en Uvalde, Texas, donde se graduó de la escuela secundaria de Uvalde en 2010. Disfruta pasar tiempo con su familia, amigos y sus perros, Missy y Duke. A Ashleigh también le gusta pasar tiempo con su familia de la iglesia, ver películas con una enorme taza de café y bailar.

Ashleigh es nuestra técnica de servicio. Creció en Uvalde, Texas, donde se graduó de la escuela secundaria de Uvalde en 2010. Disfruta pasar tiempo con su familia, amigos y sus perros, Missy y Duke. A Ashleigh también le gusta pasar tiempo con su familia de la iglesia, ver películas con una enorme taza de café y bailar.

Solicitar una devolución de llamada

¿Tienes alguna pregunta o te gustaría hablar con uno de nuestros expertos en cuidado auditivo? Entonces completa el formulario y te llamaremos en breve.