El Centro de Servicio sigue abierto para todas las reparaciones, ajustes y limpiezas [ACTUALIZACIÓN COVID-19]
Publicado el:
Apr 7, 2020
Aunque parece que el mundo está temporalmente en pausa, es posible que sus dispositivos auditivos no hayan recibido el aviso.
Por eso, si sus dispositivos requieren reparaciones, ajustes o limpieza, nuestro centro de servicio sigue abierto en nuestra oficina de Lubbock para todos los pacientes.
Durante estos tiempos, se ha establecido un procedimiento para garantizar que no haya contacto, no haya desafíos de distanciamiento social y no haya interacciones cara a cara para protegerle a usted y a nuestro personal.
Así es como funciona en nuestra oficina de Lubbock:
Entrará por la entrada del centro de servicio en un horario preprogramado, donde podrá dejar sus dispositivos auditivos en una mesa. Se recomienda esperar en su automóvil o recogerlos a una hora de recolección previamente acordada.
Sus dispositivos serán recogidos por nuestro increíble Técnico de Servicio, Ashleigh Martinez, quien podrá hacer ajustes, reparaciones y limpieza, antes de desinfectar sus dispositivos auditivos y devolverlos para su recolección.
Si está esperando en su automóvil, recibirá una llamada telefónica o un mensaje de texto para invitarle a recogerlos. Si acordó una hora de recolección preprogramada, sus dispositivos estarán listos para usted a esa hora.
En nuestra oficina de Big Spring:
Llame con anticipación y avísele a Ashley que se detendrá para el servicio de audífonos.
Conduzca frente a nuestra oficina y llame para avisar que está aquí.
Alguien saldrá a recoger sus audífonos para una limpieza y revisión al costado de la acera y/o reparar y traerlos de vuelta a usted o darle un tiempo de recogida.
En nuestra oficina de Snyder:
Si necesita servicio en Snyder, háganoslo saber. Estamos organizando nuestra próxima visita para limpieza y revisiones al costado de la acera.
Nos damos cuenta de que la comunicación es más importante que nunca en estos tiempos. Si tiene algún desafío o necesita ayuda, sepa que estamos aquí para usted.
Por favor, llame con anticipación para preprogramar su entrega en el centro de servicio llamando al 806-687-4327.
Manténgase seguro, y sepa que estamos aquí para ayudar.
Con todo nuestro amor, El equipo de Cornerstone Audiology
Dra. Julie Hubik, Au.D., CCC-A - Doctora en Audiología y CEO
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