¿Cómo funciona el ‘Servicio en la acera’?

Recientemente hemos realizado más de 600 llamadas telefónicas a nuestros increíbles pacientes para ver cómo están y si hay algo con lo que podemos ayudar, la misma pregunta surgió múltiples veces.

“Mis audífonos necesitan limpieza/ajuste/reemplazo, ¿hay alguna forma en que puedan ayudarme sin que tenga que ir a su oficina?”

Comenzamos a pensar.

Con el distanciamiento social volviéndose cada vez más importante, queríamos encontrar una manera única de continuar cuidando a nuestros pacientes sin que tuvieran que venir a nuestras oficinas.

Por eso decidimos introducir el 'Servicio en la Acera'.

Esto te permite estacionarte en uno de los espacios de aparcamiento designados, llamar para que te asistamos y uno de nuestro equipo saldrá a recoger tus dispositivos auditivos a una distancia segura.

Así es como funciona.

#1 - Antes de tu visita, te animamos a que llames para informarnos que vendrás - esto es para asegurarnos de que no empezamos accidentalmente un embotellamiento de tráfico!

Luego puedes visitarnos a la hora que especificaste.

#2 - Cuando llegues, encontrarás un espacio de estacionamiento vacío esperándote.

Simplmente estaciona en el espacio y llama al número de teléfono marcado en el letrero frente a ti para informarnos que has llegado.

Un miembro del equipo, usando guantes y mascarilla, recogerá tus dispositivos, asegurándose de que no tengas que salir de tu auto.

También te entregará la última edición de 'Cornerstone Chronicles' – un pequeño boletín que te mantendrá entretenido, informado y ocupado mientras esperas.

#3 - Luego puedes esperar en la comodidad de tu auto y con aire acondicionado mientras nuestro técnico de servicio realiza los ajustes, reparaciones o reemplazos necesarios, antes de limpiar profesionalmente tus dispositivos, desinfectarlos y devolvértelos a una distancia segura.

Tu seguridad y encontrar formas innovadoras de seguir apoyándote es nuestra prioridad número uno durante estos tiempos.

Si deseas visitar para recibir el 'Servicio en la Acera' - por favor llámanos para hacernos saber cuándo - 806-687-4327

Si prefieres quedarte en casa y necesitas nuevas baterías o suministros, ¡llámanos y con gusto te los enviaremos por correo sin costo alguno!

Recuerda, pase lo que pase en el mundo, tú sigues siendo el centro del nuestro.