¿Se beneficia de comprar audífonos en línea?

Cada vez más personas están tomando conciencia de la capacidad de comprar audífonos en línea en lugar de a través de un audiólogo local, con empresas como Jabra y otros dispositivos de venta libre anunciándolos a diario.

Sin embargo, nos entusiasma que los dólares de marketing se estén gastando para aumentar la concienciación sobre la pérdida auditiva y las opciones de tratamiento auditivo, considerando que solo 1 de cada 4 adultos con pérdida auditiva realmente toma medidas para resolver su problema auditivo.

Como Doctores en Audiología, nuestro equipo tiene varias preocupaciones sobre el proceso de comprar audífonos en línea, que destacaremos a continuación.

Por qué la gente puede comprar audífonos en línea

Muchas personas que eligen comprar audífonos en línea, en lugar de optar por visitar a su profesional de cuidado auditivo local, están buscando una solución rápida y sencilla.

Probablemente están ocupadas y no quieren tomarse el tiempo para programar una cita con un profesional. ¡También temen lo que eso podría costar!

La mayoría de las personas que compran audífonos en línea buscan una solución rápida y rentable. 

Los beneficios reales de comprar audífonos en línea

Los beneficios de comprar audífonos en línea son similares a los beneficios de comprar cualquier cosa en línea:

• Puedes comprar sin salir de tu casa.

• Puedes investigar reseñas de productos.

• Puedes ordenar y recibirlos en la puerta de tu casa sin necesidad de levantar el teléfono o visitar una oficina.

Los riesgos de comprar audífonos en línea

Yo diría que los riesgos de comprar audífonos en línea son los siguientes:

1. Diagnóstico incorrecto

Cuando un paciente compra dispositivos en línea, generalmente también realiza una prueba de audición en línea. El problema es que el equipo no es lo suficientemente sofisticado, y la prueba probablemente sea inexacta.

Los audífonos estarían programados para una pérdida auditiva incorrecta y, por lo tanto, amplificarían los sonidos demasiado o muy poco para ese paciente. Esto es peligroso y podría llevar a una pérdida auditiva adicional.

Además, la pérdida auditiva podría ser una solución simple que ni siquiera justificaría la necesidad de un dispositivo auditivo, como una afección médicamente tratable como un líquido en el oído medio o acumulación de cerumen.

2. Falta de atención de seguimiento

Cuando colocas un audífono dentro de tu oído cada día, tiende a descomponerse con el tiempo o a presentar problemas que necesitan atención.

¡Los audífonos comprados en línea no vienen con un audiólogo en persona!

El seguimiento es una pieza extremadamente importante del tratamiento para la pérdida auditiva, y muchas personas que compran dispositivos en línea no piensan en las frustraciones a largo plazo que vienen con esa decisión.

Mi opinión sobre Listen Lively

Listen Lively, un vendedor de audífonos en línea, asume que la solución para una pérdida auditiva es un dispositivo. Intentan hacer que el proceso de actuar hacia una mejor audición sea lo más rápido y sencillo posible.

Mi opinión profesional sobre el proceso es que el diagnóstico de la pérdida no es correcto en la mayoría de los casos, no se ha realizado una inspección visual del canal auditivo, y los pacientes serán descuidados en cuanto a la atención de seguimiento después de que se haya realizado la transacción financiera, dejándolos frustrados y decepcionados con la "solución rápida" de un dispositivo.

Además, Listen Lively solo ofrece un fabricante, lo que puede no ser la mejor solución para todos. También solo ofrecen un modelo detrás de la oreja, que quizás no sea la preferencia del paciente.

Como una práctica privada independiente de Doctores en Audiología, nuestro equipo elegiría la solución más apropiada para cada paciente según su pérdida auditiva y preferencias.

Cada fabricante tiene fortalezas y debilidades, y queremos asegurarnos de que nuestros pacientes obtengan el mejor producto que satisfaga más apropiadamente sus necesidades.  No existe un solo modelo de audífono como solución para todos.

El estilo de vida, el ajuste y el presupuesto son todos importantes, y el aspecto más importante es que el audífono cumpla perfectamente con tus necesidades auditivas. Solo un audiólogo puede ayudarte a encontrar el mejor dispositivo para ti.

Mira el video Privada Práctica Versus Listen Lively creado por una buena amiga mía, la Dra. Kelsi Mangrem.

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Fue increíble tener la perspectiva de un paciente sobre el proceso con Listen Lively.

Como se sospechaba, una vez que la transacción se completa, el servicio disminuye, y el paciente se queda con largos tiempos de espera y servicio limitado, dejándolos de nuevo en el punto de partida, sin una solución para su pérdida auditiva. Solo que ahora, tienen miles de dólares invertidos.

Mi consejo para alguien que considera comprar audífonos en línea

Entiendo por qué considerarías investigar una solución en línea para la ayuda auditiva.

Mi consejo para ti es considerar la opinión de un profesional antes de tomar una decisión que será una solución rápida y no a largo plazo.

Si el precio es tu preocupación, un profesional local debería tener una opción para un plan de tratamiento que aborde tu presupuesto sin dejarte abandonado sin servicio unos meses después de la venta transaccional.

Tratar la pérdida auditiva requiere más que un audífono.

El primer paso para tratar la pérdida auditiva correctamente es una prueba de audición profesional. Es rápida y no invasiva.

En una visita a nuestra oficina de Lubbock o Snyder, uno de nuestros audiólogos te informará con certeza qué está ocurriendo y te ofrecerá algunas excelentes opciones para que puedas disfrutar nuevamente de un estilo de vida rico e independiente.

Para programar tu prueba de audición, o si tienes alguna pregunta, llama a nuestra oficina de Lubbock al 806-687-4327 o a la oficina de Snyder 325-284-3221, o contáctanos en línea.